FAQ – Vanliga frågor
FAQ betyder frequently asked questions (frågor som ställs ofta). På den här sidan har vi samlat några av de vanligaste frågorna som brukar ställas till Hällefors kommun.
Vart vänder vi oss om vi behöver barnomsorg?
Om det är kommunal barnomsorg/förskola du söker så söker du plats senast fyra månader före det datum plats önskas.
Vad är det för läsårstider inom skolan och när är det skollov?
Läsårstiderna för grundskolan och gymnasieskolan läggs ut på webbsidan lov och ledigheter. Där hittar du information om skolstart, terminslut och alla lediga dagar inom skolan.
Finns det friskolor i kommunen?
Ja, det finns en fristående förskola i Hällefors kommun.
Jag är äldre och behöver hemtjänst, vem kontaktar jag då?
Du vänder dig till kommunens biståndshandläggare på telefonnummer 0591-641 00.
Handläggarna har telefontid måndag, onsdag–fredag klockan 08.30–09.30.
Jag behöver färdtjänst, var ansöker jag om den tjänsten?
Det är Länstrafiken i Örebro som tar hand om ansökningarna om färdtjänst och riksfärdtjänst för Hällefors kommun.
Jag har en funktionsnedsättning, hur beställer jag parkeringstillstånd?
Samhällsbyggnad Bergslagen handlägger ansökningar för parkeringstillstånd i Hällefors kommun.
Om jag är intresserad av ett uppdrag som ledsagare, kontaktperson eller kontaktfamilj enligt LSS, hur gör jag då?
Du fyller i intresseanmälan som finns på sidan Kontaktperson LSS som du hittar under Omsorg Stöd/Funktionsnedsättning/ Stöd enligt LSS.
Vem kontaktar jag för en dödsboanmälan?
Dödsboanmälan får göras om den avlidnes tillgångar inte räcker till mer än begravningskostnader och andra utgifter i samband med dödsfallet. Du kontaktar individ- och familjeomsorgens dödsbohandläggare på telefonnummer 0591-643 20 när du ska göra en dödsboanmälan.
Finns det fixartjänster?
Ja, en del företag kan erbjuda fixarservice i hemmet såsom att byta gardiner, hänga upp adventsbelysning med mera. Företagen har inget avtal med kommunen utan all kontakt sker mellan kund och företaget.
Hur hittar jag till kommunhuset?
All information om öppettider, adress och telefonnummer finns på sidan Kontakta kommunen under fliken Kommun Politik. Där finns även en karta.
Hur lämnar jag synpunkter, frågor eller klagomål på verksamheterna?
Det gör du enklast genom att fylla i formuläret på sidan Frågor och synpunkter. Dit hittar du snabbast genom att klicka på länken Frågor, synpunkter Hitta direkt på kommunens startsida, en orange ruta mitt på sidan. Det går också bra att e-posta direkt till kommun@hellefors.se eller ringa 0591-641 00.
När är kommunfullmäktiges och kommunstyrelsens sammanträden öppna för allmänheten?
På sidan möten och kallelser under rubriken kommun politik ser du tiderna. Du kan också titta i respektive kallelse på samma sida.
Vem kontaktar jag om jag vill ha bredband via fiber?
All information hittar du på sidan Bredband och IT på fliken Trafik och infrastruktur.
Det är fel på gatubelysningen hur felanmäler jag det?
Samhällsbyggnad Bergslagen ansvarar för drift och underhåll av gatubelysning i Hällefors kommun.
När är det snöröjning?
Samhällsbyggnad Bergslagen ansvarar för vinterväghållningen på kommunala körbanor, gång- och cykelvägar, torg och viss kommunal fastighetsmark.
Vad är det för adress till mitt fritidshus/sommarstuga?
Ta kontakt med mätningskontoret på Samhällsbyggnad Bergslagen så får du uppgifter om det.
Behöver jag bygglov?
I Hällefors kommun är det Samhällsbyggnadsförvaltningen Bergslagen som handlägger ansökan om bygglov. När du ska bygga nytt eller göra en om- eller tillbyggnad krävs bygglov.
Nästan alla åtgärder som fordrar bygglov kräver också bygganmälan. Det finns åtgärder som kräver en bygganmälan men som inte kräver bygglov exempelvis installation av braskamin.
Hur ansöker jag om serveringstillstånd?
Du ansöker genom att fylla i en blankett.
Var hittar jag information om boende och bostäder?
På sidan om Bostäder och tomter under fliken Bygga Bo Miljö kan du hitta mer information om hyresvärdar, lediga tomter och boende för äldre.
Hur söker jag jobb inom Hällefors kommun?
Alla tjänster läggs upp på Arbetsförmedlingens webbplats och presenteras på sidan Lediga jobb i kommunen under fliken Arbeta hos oss.
Hur går jag till väga för att beställa arbetsgivarintyg?
Det gör du på sidan Beställa intyg under fliken Arbeta hos oss. Där finns ett formulär du får fylla i. Där har du även möjligheten att beställa tjänstgöringsintyg.
Var kan jag se om det finns några lediga företagslokaler?
På sidan Mark och lokaler under fliken Näringsliv kan du titta om du hittar något ledigt.
Var kan jag äta någonstans i Hällefors kommun?
Restauranger och caféer hittar du på webbplatsen bergslagen.se.
Vilka föreningar finns i Hällefors kommun?
I föreningsregistret kan du söka information om föreningar och organisationer som är verksamma i Hällefors kommun.
När är det allmänhetens åkning i ishallen?
Istiderna hittar du på Hällefors ishockeyklubbs (HIK) webbplats.
Finns det någon simskola i kommunen?
Under en del somrar finns det simskola på Sångens badplats. När det finns simskola så lägger vi upp det som en nyhet på Hällefors kommuns startsida.