Hällefors kommuns logotyp
Hällefors kommuns logotyp

Samtalsförmedlande tjänster

Om du har en funktionsnedsättning eller är i behov av stöd och hjälp i telefonsamtal kan du ringa till Hällefors kommun med hjälp av Post- och telestyrelsens (PTS) kostnadsfria samtals­förmedlande tjänster Texttelefoni, Teletal eller Bildtelefoni.

Kontakta oss via Texttelefoni.se

  • För dig som skriver din dialog: texttelefon@texttelefoni.se.
    • Det går också bra att använda tjänsten via webbappen som nås via www.texttelefoni.se eller mobilappen Texttelefoni.se som finns tillgänglig på Google Play och App Store.
  • För dig som vill ringa upp någon som skriver sin dialog.
    Telefon: 020‑60 06 50.
  • När du kommer fram till tjänsten meddelar du till vilket telefonnummer eller adress som du vill ringa.

Texttelefoni.se har öppet dygnet runt, året runt och är kostnadsfri. Mer information hittar du på www.texttelefoni.se.

Texttelefoni.se förmedlar samtal på svenska mellan text och tal, och på engelska mellan text och tal. En förmedlare med tystnadsplikt deltar för att möjliggöra samtalet.

  • Teletal når du på 020‑22 11 44. Det är samma nummer för alla som vill ringa via Teletal.
  • Tjänsten är kostnadsfri. Mer information hittar du på teletal.se.

Teletal gör det möjligt för dig som behöver hjälp och stöd vid telefonsamtal på svenska. En tolk som har tystnadsplikt deltar och ger stöd vid behov. Tolken kan till exempel underlätta att komma rätt i växeln, tolka otydligt tal och svåra ord i samtalet, ge minnesstöd eller att skicka korta minnesanteckningar av vad som sägs.

  • För dig som använder teckenspråk i dialogen: tolk@tolk.sip.nu.
    Det går också bra att använda tjänsten via webbappen som nås via www.bildtelefoni.net eller mobilappen Bildtelefoni.net som finns tillgänglig på Google Play och App Store.
  • För dig som vill ringa upp någon som använder teckenspråk i dialogen: 020‑28 00 20.
  • När du kommer fram till tjänsten meddelar du till vilket telefonnummer eller adress som du vill ringa.
  • Bildtelefoni.net har öppet dygnet runt, året runt och är kostnadsfri. Mer information hittar du på www.bildtelefoni.net.
  • Bildtelefoni.net förmedlar samtal med svenskt teckenspråk och svenskt tal. En tolk med tystnadsplikt deltar för att möjliggöra samtalet.

Senast uppdaterad